İş Zekâsı ve Veri Analitiği | Tanım, Faydalar, Adımlar

İş Zekâsı ve Veri Analitiği | Tanım, Faydalar, Adımlar

11 Eylül 2025, 13:24
İş Zekâsı ve Veri Analitiği | Tanım, Faydalar, Adımlar

İş Zekâsı ve Veri Analitiği: Tanım, Faydalar, Uygulama Adımları

İş Zekâsı (BI) ve Veri Analitiği Nedir?

İş zekâsı ve veri analitiği; farklı sistemlerden gelen verileri (operasyon, satış, lojistik, bakım, güvenlik vb.) bir araya getirip anlamlı içgörülere dönüştürerek kararları daha hızlı, ölçülebilir ve kanıta dayalı almayı sağlayan yöntem ve araçlar bütünüdür.

Neden Önemli?

  • Hızlı karar: Gerçek zamanlı panolar ve raporlar

  • Maliyet kontrolü: İsraf ve verimsizlik noktalarının görünür olması

  • Risk yönetimi: Anomali tespiti ve erken uyarılar

  • İş sürekliliği: Duruş nedenlerinin analizi, kök neden tespiti

  • Şeffaflık: Hedef/KPI takibi ve ekipler arası ortak dil

Temel Bileşenler

  • Veri kaynakları: ERP/CRM, üretim hatları, IoT/sensörler, loglar

  • Entegrasyon (ETL/ELT): Veriyi toplama, temizleme, birleştirme

  • Depolama: Veri ambarı / lakehouse mimarisi

  • Modelleme: Boyutsal modeller, ölçüler ve hiyerarşiler

  • Panolar & raporlar: Drill-down, filtreleme, zaman serisi analizi

  • Uyarılar: Eşik aşımlarında e-posta/SMS/uygulama bildirimi

  • Gelişmiş analitik: Tahminleme (forecast), anomali, optimizasyon

Sektörel Kullanım Alanları 

  • Üretim: OEE, duruş analizi, kalite ve hurda oranları

  • Lojistik/Depo: Giriş-çıkış yoğunluğu, stok devir hızı, rota verimliliği

  • Perakende: Ziyaretçi trafiği, dönüşüm oranı, sepet analizi

  • Finans: Kârlılık, müşteri yaşam boyu değer, risk skorları

  • Sağlık/Eğitim/Kamu: Kaynak planlama, hizmet kalitesi ölçümü

  • Güvenlik Operasyonları: Alarm/erişim/kamera korelasyonu, yanlış alarm azaltma

Takip Edilen KPI’lara Örnekler

  • Operasyon: Duruş süresi, arıza sıklığı (MTBF), onarım süresi (MTTR)

  • Satış/Finans: Gelir, brüt marj, maliyet birimleri, tahsilat süresi (DSO)

  • Lojistik: Teslimat süresi, zamanında teslimat oranı (OTD)

  • Güvenlik: Alarm yanıt süresi, kayıt sürekliliği, olay yoğunluğu

Proje Yol Haritası 

  1. Keşif & hedefler → 2) Veri haritası & ETL → 3) Model & pano prototipi

  2. Pilot kullanım & geri bildirim → 5) Yaygınlaştırma & eğitim → 6) Bakım & iyileştirme

Başarı İçin İpuçları

  • Önce problem, sonra araç: Araç seçimini iş hedefleri belirlesin

  • Küçük başlayın: Hızlı kazanım (quick win) → sonra genişletin

  • Veri kalitesi: Tekil doğruluk, zaman damgası, veri sözlüğü

  • Yönetim sponsorluğu: KPI’lar net ve sahipli olsun

  • Gizlilik & mevzuat: Erişim yetkileri, loglama, KVKK uyumu

Firmamız 2014 yılında Esa Elektronik Güvenlik Sistemleri olarak kurulmuştur.Güvenlik Çözümleri konusunda anahtar teslim projeler üretmek üzere çıktığımız bu yolda; kısa süre de bir çok önemli kuruluşun Teknolojik ve Elektronik Güvenlik Alt Yapı zafiyetlerini giderdik. 2018 yılında nebi değişikliğine giderek Esa Network ve Güvenlik Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti ünvanıyla mevcut portföyümüzün ve yeni müşterilerimizin teknoloji çağında yanında olmaya devam etmekteyiz.

  • 0 (232) 207 5 207

  • 0 (232) 229 0 532

  • info@esaguvenlik.com.tr

  • 1145/9 Sokak No:2 Eldenler İş Merkezi Kapı No:42 Yenişehir / Konak / İZMİR

  • Hafta İçi: 08:30 - 18:30 Arası.
    Cumartesi: 08:30 - 15:00 Arası.
    Pazar: Kapalı